スタジオ・ノード-よくある質問-

☆会員制度について

    
●入会は必要ですか?また各自必要ですか?
○未入会でもご利用は可能ですが、2時間以上のご利用なら入会されたほうがお得となります。
 代表者の方1名がご入会ください。

●会員期限はありますか?
○1年間となります。更新も1年ごととなります。

●会員証の有効期限が切れてしまいましたが予約可能ですか?
○ご予約いただくことは可能です。ご利用当日にご更新ください。(期限は更新日より1年間となります。)

●会員証を紛失してしまいましたどうすればよいですか?。
○300円で再発行が可能です。残り期限が短い場合は更新(500円)をおすすめいたします。

●会員証はどの店舗でも有効ですか?
ノード全店舗でご利用いただけます。

☆予約について

●初めて利用したいのですが予約はどうすればできますか?
○初めてのお客様でもお電話、店頭、WEBにてご予約が可能です。

●WEB予約をしたいのですが?
○会員証をお持ちの方は当社HPよりWEB予約登録の手続きをお願いします。
 有効期限切れの会員証でもご登録いただけます。
 初めてのお客様でもWEB予約システム内の仮会員登録にてご予約が可能です。

●予約なしでも利用可能ですか?
○空き室があればご利用いただけます。

●メールでの予約は可能ですか?
○トラブル防止のためメールでのご約及びキャンセルは一切受け付けておりません。

●何時間まで予約は出来ますか?
○WEB予約からは1つのIDにつき1日6時間までとさせていただいております。
 お電話又は店頭であれば制限なくご予約いただけます。

●バンド練習から個人練習に変更は出来ますか?
○ご予約の受付開始期間が異なるため変更は不可となります。

●個人練習からバンド練習に変更は出来ますか?
○可能でございます。

●個人練習の人数は変更は出来ますか?
○1名から2名 2名から1名 いずれも可能です。

●オプション機材の予約は出来ますか?
○各店、可能なものと不可能なものがございます。お手数ですが店舗までお問い合わせください。
 WEB予約からご予約可能な機材もございます。

☆その他

●30分だけ利用出来ますか?
○当社ではご利用は1時間単位とさせていただいております。

●個人練習の見学は可能ですか?
○個人練習は見学者も含め2名までとなります。
 但し小さなお子様や介護の必要な方の介護人は例外といたします。

●喫煙は可能ですか?
○スタジオ内は禁煙となります。各店舗決められた喫煙スペースでのみ喫煙可能となります。

●スタジオ内での飲食は可能ですか?
○蓋付きの飲み物のみ可能とさせていただいております。

●機材を預かってもらうことは出来ますか?
○店舗ごとに預かれるものが異なるため該当店舗までお問い合わせください。

●クレジットカードや電子マネーは使えますか?
○当社では現金及びPayPayでのお支払いのみとさせていただいております。
 溝の口店のみAirPay決済も行っております。

●駐車場はありますか?
○水道橋店のみ3台分の駐車スペースがございます。ご予約の方優先となりますのでスタジオのご予約の際合わせてお申し付けください。
 料金は土日祝日は200円/60分、平日は1台無料(2台目以降有料)となります。
 スタジオのご予約の前後30分を含めてご予約いただけます。(前後30分は無料サービスとなります)
○新宿店は店舗前に二輪車であれば駐車可能です。

●ギターアンプのフットスイッチはありますか?
○受付にてお貸しいたしますのでお申し付けください。

●キーボード(エレピ)は使用出来ますか?
○部屋に常設の鍵盤は無料でご利用いただけます。電源等は受付にてお渡しいたしますのでお申し付けください。